Reclamações

Livro de Reclamações Digital

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O livro de reclamações é um instrumento de cidadania consagrado no DL n. º156/2005, de 15.09 e sucessivas alterações, tendo sido objeto de nova revisão através do Decreto-Lei n.º 74/2017, de 21 de junho. Está disponível nos formatos eletrónico e físico (em papel).
No caso da Junta de Freguesia, os consumidores/utentes podem usar esta plataforma em questões relacionadas apenas com os serviços públicos essenciais prestados pela autarquia.

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